Отдел по качеству

msi22Отдел исследований пищевой продукции ИЦ ФГБУ «Кемеровская МВЛ» принял участие в проведении межлабораторных сравнительных испытаний (МСИ). Провайдером МСИ выступила Автономная некоммерческая организация "Российская система качества" (Роскачество), г. Москва.

В программу проверки квалификации входило исследование шифрованной пробы – раунд «Майонез». Определяемые показатели: водородный показатель (рН); массовая доля жира; перекисное число; кислотность в пересчете на уксусную кислоту. Определение данных показателей проводилось в соответствии с ГОСТ 31762-2012 - Майонезы и соусы майонезные. Правила приемки и методы испытаний.

Качество результатов измерений оценивалось в соответствии с ГОСТ Р 50779.60-2017 (ИСО 13528:2015) «Статистические методы. Применение при проверке квалификации посредством межлабораторных испытаний».

Оценка раунда показала, что сотрудники отдела справились с поставленной задачей по данному виду исследований.

По результатам участия лаборатории в межлабораторных сравнительных испытаниях выдано соответствующее свидетельство.

 

iso127–28 июня 2019 г. в г. Пятигорске на 55-м заседании Межгосударственного совета по стандартизации, метрологии и сертификации принят межгосударственный стандарт ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий». Приказом Росстандарта от 15 июля 2019 г. № 385-ст документ принят в качестве национального стандарта на территории Российской Федерации и вводится в действие с 1 сентября 2019 года.

Резолюцией Генеральной ассамблеи Международной организации по аккредитации лабораторий (ILAC) от 4 ноября 2016 г. № 15 установлен трехлетний период перехода испытательных и калибровочных лабораторий на деятельность по новой версии международного стандарта ISO/IEC 17025:2017.

Русскоязычная версия международного стандарта ISO/IEC 17025:2017 Росаккредитацией зарегистрирована во ФГУП «СТАНДАРТИНФОРМ» и размещена на сайте Международной организации по стандартизации ISO в 2018 г.

Приказом Росаккредитации от 9 августа 2019 г. № 144 утвержден План перехода участников национальной системы аккредитации на применение международного стандарта ISO/IEC 17025:2017 «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий».

Планом перехода предусмотрено проведение на единой образовательной платформе НСА обучающих семинаров для экспертов по аккредитации, должностных лиц Росаккредитации, а также курсов повышения квалификации для экспертов по аккредитации, технических экспертов, руководителей и специалистов испытательных и калибровочных лабораторий по реализации требований межгосударственного стандарта ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.

Юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, имеющим действующую аккредитацию в национальной системе аккредитации в качестве испытательных лабораторий (центров) и калибровочных лабораторий, необходимо утвердить порядок перехода на деятельность по стандарту ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, привести документацию и Систему менеджмента качества в соответствие с требованиями данного стандарта и соблюдать в деятельности лаборатории требования системы менеджмента, установленные во внутренней документации.

vnimanieС 1 сентября 2019 года вступают в силу многие стандарты пищевой отрасли, с которыми можно ознакомиться в таблице:

ГОСТ

Область применения

Дата принятия

Дата вступления

ГОСТ ISO 20649-2018 Смеси адаптированные для искусственного вскармливания детей раннего возраста и смеси для энтерального питания взрослых. Определение содержания хрома, селена и молибдена. Масс-спектрометрия с индуктивно связанной плазмой (ICP-MS)

Настоящий стандарт устанавливает метод количественного определения хрома, селена и молибдена в смесях для детского питания и взрослых с применением масс-спектрометрии с индуктивно связанной плазмой (ICP-MS)

22.08.2018

1.09.2019

ГОСТ ISO 20647-2018 Смеси адаптированные для искусственного вскармливания детей раннего возраста и смеси для энтерального питания взрослых. Определение общего йода. Метод масс-спектрометрии с индуктивно-связанной плазмой (ИСП-МС)

Настоящий стандарт устанавливает метод количественного определения общего йода в адаптированных смесях для искусственного вскармливания детей раннего возраста и смесях для энтерального питания для взрослых. Метод пригоден для измерения методом ИСП-МС массовой доли общего йода в адаптированных смесях для искусственного вскармливания детей раннего возраста и смесях для энтерального питания для взрослых в диапазоне от 0,5 мкг/100 г.

9.08.2018

1.09.2019

ГОСТ ISO 20637-2018 Смеси адаптированные для искусственного вскармливания детей раннего возраста и смеси для энтерального питания взрослых. Определение мио-инозита методом жидкостной хроматографии и импульсной амперометрии

Настоящий стандарт распространяется на адаптированные смеси для искусственного вскармливания детей раннего возраста и смеси для энтерального питания для взрослых и устанавливает метод количественного определения мио-инозита (свободного или суммы свободного и связанного в виде фосфатидилинозита) с применением жидкостной хроматографии и импульсной амперометрии с переключением колонок

9.08.2018

1.09.2019

ГОСТ ISO 20634-2018 Смеси адаптированные для искусственного вскармливания детей раннего возраста и смеси для энтерального питания взрослых. Определение витамина В(12) методом обращенно-фазовой высокоэффективной жидкостной хроматографии

Настоящий стандарт устанавливает метод количественного определения витамина ГОСТ ISO 20634-2018 Смеси адаптированные для искусственного вскармливания детей раннего возраста и смеси для энтерального питания взрослых. Определение витамина В(12) методом обращенно-фазовой высокоэффективной жидкостной хроматографии в адаптированных смесях для искусственного вскармливания детей раннего возраста и смесях для энтерального питания для взрослых методом обращенно-фазовой высокоэффективной жидкостной хроматографии

9.08.2018

1.09.2019

ГОСТ ISO 20633-2018 Смеси адаптированные для искусственного вскармливания детей раннего возраста и смеси для энтерального питания взрослых. Определение содержания витамина Е и витамина А с помощью нормально-фазовой высокоэффективной жидкостной хроматографии

Настоящий стандарт устанавливает метод одновременного количественного определения витамина Е (ГОСТ ISO 20633-2018 Смеси адаптированные для искусственного вскармливания детей раннего возраста и смеси для энтерального питания взрослых. Определение содержания витамина Е и витамина А с помощью нормально-фазовой высокоэффективной жидкостной хроматографии-токоферола и ГОСТ ISO 20633-2018 Смеси адаптированные для искусственного вскармливания детей раннего возраста и смеси для энтерального питания взрослых. Определение содержания витамина Е и витамина А с помощью нормально-фазовой высокоэффективной жидкостной хроматографии-токоферола ацетата) и витамина А (13-цис- и полного транс-изомера ретинола пальмитата и ретинола ацетата) в адаптированных смесях для искусственного вскармливания детей раннего возраста и в смесях для энтерального питания взрослых (порошкообразные смеси, готовые к употреблению жидкости и жидкие концентраты).

Ретинол не используется для обогащения пищевых продуктов, и поэтому стандарт не распространяется на его определение. Массовая доля ретинола, естественно присутствующего в продуктах, незначительна.

Настоящий стандарт не распространяется на определение стереоизомеров витамина Е-ГОСТ ISO 20633-2018 Смеси адаптированные для искусственного вскармливания детей раннего возраста и смеси для энтерального питания взрослых. Определение содержания витамина Е и витамина А с помощью нормально-фазовой высокоэффективной жидкостной хроматографии-токоферола и ГОСТ ISO 20633-2018 Смеси адаптированные для искусственного вскармливания детей раннего возраста и смеси для энтерального питания взрослых. Определение содержания витамина Е и витамина А с помощью нормально-фазовой высокоэффективной жидкостной хроматографии-токоферола ацетата по отдельности

22.08.2018

1.09.2019

ГОСТ ISO 16958-2018 Молоко, молочные продукты, смеси адаптированные для искусственного вскармливания детей раннего возраста и смеси для энтерального питания взрослых. Определение состава жирных кислот. Метод капиллярной газовой хроматографии

Настоящий стандарт устанавливает метод количественного определения отдельных и/или всех жирных кислот в молоке, молочных продуктах, смесях, адаптированных для искусственного вскармливания детей раннего возраста, смесей для энтерального питания взрослых, содержащих молочные жиры и/или растительные масла, обогащенные или не обогащенные маслами, с высоким содержанием длинноцепочечных полиненасыщенных жирных кислот (ДЦ-ПНЖК). Метод также распространяется на группы жирных кислот, содержание которых часто выносится на этикетку [т.е. транс-изомеры жирных кислот (ТЖК), насыщенные жирные кислоты (НЖК), мононенасыщенные жирные кислоты (МНЖК), полиненасыщенные жирные кислоты (ПНЖК), омега-3, омега-6 и омега-9 жирные кислоты] и/или отдельные жирные кислоты [т.е. линолевая кислота (LA), альфа-линоленовая кислота (ALA), арахидоновая кислота (ARA), эйкозапентаеновая кислота (ЕРА) и докозагексаеновая кислота (DHA)]

22.08.2018

1.09.2019

ГОСТ 34448-2018 Мясо и мясные продукты. Методы определения L-(+)-глутаминовой кислоты

Настоящий стандарт распространяется на продукты убоя и мясную продукцию, а также на мясо птицы, субпродукты и продукты его переработки, комплексные пищевые добавки и ингредиенты, используемые в мясной промышленности, и устанавливает спектрофотометрический и хроматографический методы определения свободной, не связанной в белке L-(+)-глутаминовой кислоты

24.08.2018

1.09.2019

ГОСТ 34447-2018 Конфитюры. Общие технические условия

Настоящий стандарт распространяется на конфитюры

6.09.2018

1.09.2019

ГОСТ 34432-2018 Палочки "крабовые" охлажденные и мороженые. Технические условия

Настоящий стандарт распространяется на имитированную пищевую рыбную продукцию - "крабовые" палочки охлажденные и мороженые, готовые к употреблению в пищу в качестве самостоятельного продукта или в составе различных блюд

6.09.2018

1.09.2019

ГОСТ 34426-2018 Полуфабрикаты мясосодержащие для детского питания. Общие технические условия

Настоящий стандарт распространяется на мясосодержащие ГОСТ 34426-2018 Полуфабрикаты мясосодержащие для детского питания. Общие технические условия полуфабрикаты (рубленые, в тесте) для детского питания, предназначенные для питания детей старше полутора лет в организованных коллективах и для реализации в розничной торговле

24.08.2018

1.09.2019

ГОСТ 34424-2018 Промышленность мясная. Классификация жилованного мяса при производстве мясной продукции для детского питания

Настоящий стандарт распространяется на жилованное мясо, полученное в результате переработки здоровых молодых сельскохозяйственных (продуктивных) животных, выращенных без применения стимуляторов роста, гормональных препаратов, антибиотиков и других антимикробных препаратов, синтетических азотсодержащих веществ, кормов, содержащих генетически модифицированные организмы (ГМО), используемое при промышленном изготовлении мясной продукции для детского питания, и устанавливает его классификацию в зависимости от массовой доли соединительной и жировой ткани, термического состояния и назначения использования.

Стандарт не распространяется на жилованное мясо, предназначенное для реализации в торговле и сети общественного питания

24.08.2018

1.09.2019

ГОСТ 34423-2018 Консервы мясорастительные рубленые стерилизованные для питания детей старше трех лет. Каши с мясом. Технические условия

Настоящий стандарт распространяется на мясорастительные рубленые стерилизованные консервы для питания детей старше трех лет "Каши с мясом", изготовленные из мясных и немясных ингредиентов, предназначенные для реализации в торговле и сети общественного питания

24.08.2018

1.09.2019

ГОСТ 34422-2018 Консервы мясные стерилизованные для питания детей старше трех лет. Общие технические условия

Настоящий стандарт распространяется на мясные стерилизованные консервы для питания детей старше трех лет, предназначенные для реализации в торговле и сети общественного питания

24.08.2018

1.09.2019

ГОСТ 31807-2018 Изделия хлебобулочные из ржаной хлебопекарной и смеси ржаной и пшеничной хлебопекарной муки. Общие технические условия

Настоящий стандарт распространяется на хлебобулочные изделия из ржаной хлебопекарной и смеси ржаной и пшеничной хлебопекарной муки, предназначенные для непосредственного употребления в пищу, а также как сырье для производства панировочных сухарей, сухарей, гренок, сухого хлебного кваса и др.

9.10.2018

1.09.2019

ГОСТ 31805-2018 Изделия хлебобулочные из пшеничной хлебопекарной муки. Общие технические условия

Настоящий стандарт распространяется на хлебобулочные изделия из пшеничной хлебопекарной муки, предназначенные для непосредственного употребления в пищу, а также в качестве сырья для производства панировочных сухарей, сухарей, гренок, сухого хлебного кваса и др.

Стандарт не распространяется на хлебобулочные изделия пониженной влажности, хлебобулочные изделия, приготовленные способом жарки, диетические хлебобулочные изделия и хлебобулочные изделия детского питания

9.10.2018

1.09.2019

ГОСТ 26791-2018 Продукты переработки зерна. Упаковка, маркировка, транспортирование и хранение

Настоящий стандарт распространяется на продукты переработки зерна, предназначенные для пищевых целей: муку, толокно, крупу, зародыш зерна, мучные и зерновые смеси, хлопья, отруби, зерно для проращивания, мюсли, продукты, полученные путем экструзии или термообработки зерна или крупы, и устанавливает требования к их упаковке, маркировке, транспортированию и хранению

5.10.2018

1.09.2019

ГОСТ 12183-2018 Мука ржано-пшеничная и пшенично-ржаная обойная хлебопекарная. Технические условия

Настоящий стандарт распространяется на ржано-пшеничную и пшенично-ржаную обойную хлебопекарную муку, получаемую в результате размола смеси зерна в следующих соотношениях: ржи 60%, пшеницы 40% - для ржано-пшеничного помола; пшеницы 70%, ржи 30% - для пшенично-ржаного помола (допускаемое отклонение для всех видов муки ±5%)

6.09.2018

1.09.2019

gost1В июне 2019 года ФГБУ «Кемеровская МВЛ» приняло участие в работе по инициативе Комитета по техническому регулированию, стандартизации и оценке соответствия Российского союза промышленников и предпринимателей  по анализу информацию о стандартах в области деятельности Испытательного центра ФГБУ «Кемеровская МВЛ», принятых до 1992 года, которые могут быть отменены без замены, либо требуют срочного обновления, либо и дальше могут применяться без изменений.

В конце июля 2019 года был получен ответ от Председателя Совета по техническому регулированию и стандартизации при Минпромторге России Лоцманова А.Н. с благодарственным отзывом за участие в данной работе, с результатами анализа проведенной работы.

В ходе опроса Комитета по техническому регулированию, стандартизации и оценке соответствия Российского союза промышленников и предпринимателей  было получено 127 отзывов от технических комитетов по стандартизации, корпораций и предприятий промышленности:

Организациями проанализировано 22247 стандартов, принятых до 1992 года. Предварительный анализ показал, что из  рассмотренных стандартов:

  • 725 стандартов (3,3 %) могут быть отменены;
  • в 9046 стандартов (40,7 %) требуется внесение изменений;
  • 12476 стандартов (56 %) возможно применение без изменений.

Все отзывы направлены в Минпромторг России и Росстандарт, что позволит избежать отмены необходимых стандартов.

Результаты опроса показывают необходимость проведения работы по инвентаризации фонда документов по стандартизации, принятых до 1992 г., а также целесообразность введения процедуры ускоренного пересмотра стандартов, принятых до 1992 г. и не требующих внесения принципиальных изменений.

kachestvo10В конце июня 2019 года состоялось заседание региональной комиссии по качеству Кемеровской области по определению победителей конкурса «Лучшие товары и услуги Кузбасса» 2019 года.

В этом году на рассмотрение конкурсного жюри были представлены 68 видов продукции и услуг от 47 предприятий. Конкурс проводится Администрацией Кемеровской области совместно с ФБУ «Кемеровский ЦСМ» и является региональным этапом Программы «100 Лучших товаров России». Главная задача конкурса  - возрождение лучших традиций качества, поддержка и поощрение кузбасских  товаропроизводителей, позиционирование на региональном рынке новых товаров и услуг.

Испытательный центр ФГБУ «Кемеровская МВЛ» принял участие и победил в конкурсе «Лучшие товары и услуги Кузбасса» 2019 г. в номинации «Услуги»: «Проведение лабораторных исследований пищевой продукции, безалкогольных напитков, соков, воды, семян и посадочного материала, подкарантинного материала, грунтов, почв и земель, биоматериалов от животных, птиц, рыб, пчел и др.». ФГБУ «Кемеровская МВЛ» получило право маркировки золотым знаком «Кузбасское качество»  в течение 2 лет с момента присуждения звания лауреата.

Победители конкурса «Лучшие товары и услуги Кузбасса» 2019 представлены на сайте ФБУ «Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Кемеровской области» по ссылке:http://kmrcsm.ru/konkursy/konkurs_2019_g/

Пятница, 12 Июль 2019 04:47

Калибровка средств измерений

kachestvo9Калибровка средств измерений - это совокупность операций, выполняемых с целью определения и подтверждения действительных значений метрологических характеристик и / или пригодности к применению средств измерений, не подлежащих государственному метрологическому контролю и надзору. Под пригодностью средства измерения подразумевается соответствие его метрологических характеристик ранее установленным техническим требованиям, которые могут содержаться в нормативном документе или определяться заказчиком. Вывод о пригодности делает калибровочная лаборатория.

В отличие от поверки, которую осуществляют органы государственной метрологической службы, калибровка может проводиться любой метрологической службой (или физическим лицом) при наличии надлежащих условий для квалифицированного выполнения этой работы. Калибровка - добровольная операция и ее может выполнить также и метрологическая служба самого предприятия. Это еще одно отличие от поверки, которая, как уже сказано выше, обязательна и подвергается контролю со стороны органов ГМС.

Однако добровольный характер калибровки не освобождает метрологическую службу предприятия от необходимости соблюдать определенные требования. Главное из них - прослеживаемость, т.е. обязательная «привязка» рабочего средства измерений к национальному (государственному) эталону. Таким образом, функцию калибровки следует рассматривать как составную часть национальной системы обеспечения единства измерений. А если учесть, что принципы национальной системы обеспечения единства измерений гармонизированы с международными правилами и нормами, то калибровка включается в мировую систему обеспечения единства измерений.

Выполнение указанного требования («привязки» к эталону) важно и с другой точки зрения: измерения - это неотъемлемая часть технологических процессов, т.е. они непосредственно влияют на качество продукции. В этой связи результаты измерений должны быть сравнимы, что достигается только передачей размеров единиц от государственных эталонов и соблюдением норм и правил законодательной метрологии. Доверие к продавцу продукции подкрепляется сертификатами о калибровке средств измерений, выданными от имени авторитетной национальной метрологической организации.

Российская система калибровки базируется на таких принципах, как добровольность вступления; обязательная передача размеров единиц от государственных эталонов рабочим средствам измерений; профессионализм и техническая компетентность субъектов РСК; самоокупаемость.

kachestvo8Испытательный центр ФГБУ «Кемеровская МВЛ» принял участие и победил в конкурсе «Лучшие товары и услуги Кузбасса» 2019 года в номинации «Услуги»: «Проведение лабораторных исследований пищевой продукции, безалкогольных напитков, соков, воды, семян и посадочного материала, подкарантинного материала, грунтов, почв и земель, биоматериалов от животных, птиц, рыб, пчел и др.» и получил право маркировки золотым знаком «Кузбасское качество» в течение 2 лет с момента присуждения звания лауреата. Наша лаборатория рекомендована для участия в Федеральном этапе программы «100 лучших товаров России». 

oborud6Залогом точности измерения показателей качества проб, поступающих на испытание в ФГБУ «Кемеровская МВЛ» являются поверенные средства измерений. За своевременную поверку СИ отвечает метролог отдела по качеству. С начала 2019 года в ФГБУ «Кемеровская МВЛ» уже  поверено 245 единиц СИ.

Что же такое поверка СИ и как она осуществляется?

Поверка средств измерений - это определение метрологическим органом погрешностей средств измерений (или проверка того, что они находятся в допустимых пределах) и установление их пригодности к применению.

В Российской Федерации поверочную деятельность в отношении средств измерения попадающих под Государственный Метрологический Надзор, регламентирует Закон № 102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений» и иные подзаконные акты. Поверка определяется как «совокупность операций, выполняемых в целях подтверждения соответствия средств измерений метрологическим требованиям». Перечень средств измерений, поверка которых осуществляется только аккредитованными в установленном порядке в соответствующей области обеспечения единства измерений государственными региональными центрами метрологии, определяется Правительством РФ и вносится в Государственный реестр средств измерений.

Межповерочный интервал (МПИ) - это промежуток времени между двумя периодическими поверками. Межповерочный интервал зависит от типа СИ и устанавливается при утверждении типа СИ. МПИ составляет, как правило, для различных СИ от 6 мес., до 2-х лет. Для отдельных СИ, как правило приборов учета для бытового использования, МПИ может достигать 16 лет.

Утверждение типа средств измерений осуществляется РОССТАНДАРТом на основании испытаний СИ, которые проводятся Государственными центрами испытаний СИ. Ведение Государственного реестра средств измерений возложено на ФГУП «Всероссийский научно-исследовательский институт метрологической службы».

Ответственность за ненадлежащее выполнение поверочных работ и несоблюдение требований соответствующих нормативных документов несет соответствующий орган Государственной метрологической службы или юридическое лицо, метрологической службой которого выполнены поверочные работы.

Положительные результаты поверки средств измерений удостоверяются поверительным клеймом или свидетельством о поверке. При несоответствии средства измерения установленным метрологическим требованиям оформляется Извещение о непригодности средства измерений.

В соответствии с Федеральным законом от 26 июня 2008 г. № 102-ФЗ "Об обеспечении единства измерений", средства измерений, подлежащие обязательному утверждению типа не подлежат подтверждению соответствия, т.е. на СИ, внесенные в Государственный реестр средств измерения не требуется в обязательном порядке Сертификат соответствия.

Порядок проведения поверки средств измерений, правил постановки поверительного клейма, оформления свидетельства о поверке и т.д. регламентирует приказ Госстандарта РФ «Об утверждении порядка проведения поверки средств измерения»

Межгосударственный совет по стандартизации, метрологии и сертификации стран СНГ установил следующие виды поверки:

  • Первичная поверка — поверка нового средства измерений либо после ремонта, технического обслуживания, регулировки, а также при ввозе средства измерений из-за границы при продаже.
  • Периодическая (вторичная) поверка осуществляется в отношении средств измерений, находящихся в эксплуатации или на хранении, выполняется через межповерочные интервалы времени, установленные для данного средства измерений.
  • Внеочередная поверка — поверка средства измерений, проводимая до наступления срока его очередной периодической поверки.
  • Инспекционная поверка — поверка, проводимая органом государственной метрологической службы при осуществлении инспекционного контроля за состоянием и применением средств измерения.
  • Комплектная поверка — поверка, при которой определяют метрологические характеристики средства измерений, присущие ему как единому целому.
  • Поэлементная поверка — поверка, при которой значения метрологических характеристик средств измерений устанавливаются по метрологическим характеристикам его элементов или частей.
  • Выборочная поверка — поверка группы средств измерений, отобранных из партии случайным образом, по результатам которой судят о пригодности всей партии.
  • Экспертная поверка — проводится при возникновении разногласий по вопросам исправности средств измерений, их метрологических характеристик и пригодности СИ к дальнейшему применению.

О ценообразовании и сроках поверки СИ: стоимость поверки зависит от сложности утвержденной методики поверки, количества параметров, интервалов, каналов, блоков детектирования, измерителей, антенн, по которым проводится поверка. Стоимость поверки составляет значительную долю стоимости СИ и в некоторых случаях может превышать стоимость нового неповеренного прибора. Стоимость первичной поверки обычно на 10-50% ниже периодической, так как прибор новый либо из ремонта и прошел предповерочную подготовку, заводскую юстировку и градуировку.

svaziСистема менеджмента качества подразумевает постоянный мониторинг качества, в том числе и качество оказываемых услуг. Одним из направлений мониторинга является работа по обратной связи с заказчиками. В ФГБУ «Кемеровская МВЛ» работа по обратной связи с заказчиками осуществляется посредством личного взаимодействия с заказчиками, изучением отзывов в книге отзывов и предложений, отзывов полученных по электронной почте, путем анкетирования, из других источников информации (сети интернет и пр.).

Все поступающие в учреждение отзывы, анкеты анализируются руководством организации, рассматриваются и анализируются все замечания и предложения к качеству испытаний, оформлению документации, услуг, все пожелания, предложения по улучшению услуг. По результатам обратной связи с заказчиками проводятся мероприятия, направленные на повышение качества оказываемых услуг, улучшению взаимодействия  и созданию благоприятной атмосферы при общении с заказчиками.

Уважаемые посетители! Вы всегда можете обратиться с вопросами, пожеланиями, предложениями на электронную почту учреждения vetlab@bk.ru, по телефонам 57-20-86, 28-75-32, оставить свои пожелания в книге отзывов и предложений, находящейся в отделе приёма материалов.  

Вторник, 16 Апрель 2019 05:35

О важности внутренних аудитов

kachestvo7Внутренний аудит - процесс трудоёмкий и кропотливый. Если посмотреть на это с точки зрения того, что каждое несоответствие влияет на репутацию, имидж учреждения, что в свою очередь - влияет на уровень спроса в услугах учреждения, то понимаешь о необходимости и важности этого инструмента, который позволяет своими силами выявить и устранить  нежелательные моменты…

В ФГБУ «Кемеровская МВЛ» проводятся внутренние аудиты в подразделениях Испытательного центра (далее ИЦ) и Органе инспекции, экспертизы, оценки и проектирования (далее ОИ) в соответствии с требованиями критериев аккредитации (Приказ Минэкономразвития России № 326 от 30.05.2014 г.), требованиями внутренней процедуры учреждения по внутреннему аудиту и требованиями стандартов: для ИЦ - ГОСТ ИСО/МЭК 17025-2009, для ОИ ГОСТ Р ИСО/МЭК 17020-2012.

Аудит – систематический, независимый и документированный процесс получения свидетельств аудита и объективного их оценивания с целью установления степени выполнения согласованных критериев аудита (проверки).

Внутренние аудиты в учреждении проводятся компетентными работниками учреждения, которые обладают необходимыми знаниями, прошедшими необходимую подготовку, имеющими опыт в проведении аудитов, соблюдающими принципы проведения аудита: этичное поведение, беспристрастность, профессиональную осмотрительность, подход, основанный на свидетельстве. 

Внутренние аудиты в учреждении проводятся как в плановом порядке – в соответствии с ежегодным графиком, так и внепланово – по инициативе руководства учреждения, Россельхознадзора.

Цели плановых аудитов, как правило:       

  • проверка соответствия требованиям Критериев аккредитации, стандарта ГОСТ ИСО/МЭК 17025-2009 (для ИЦ), ГОСТ Р ИСО/МЭК 17020-2012 (для ОИ);
  • поиск возможностей для улучшения системы менеджмента качества.

Цели внеплановых аудитов определяются руководством учреждения, это может быть проверка по инициативе Россельхозанадзора, проверка взаимодействия между подразделениями, проверка выполнения установленных требований и др.

В 2019 году в учреждении запланировано по графику 40 внутренних аудитов в ИЦ, 6 внутренних аудита в ОИ.

В соответствии с внутренней документированной процедурой  учреждения по результатам внутренних аудитов оформляются документы проведенного аудита, в которых отражается соответствие/ не соответствие деятельности проверяемого подразделения установленным требованиям (критериям аудита), при выявлении несоответствий разрабатываются корректирующие действия и/ или мероприятия коррекции по устранению самих несоответствий и их причин, даются предложения по улучшению деятельности.

В началоНазад1234ВперёдВ конец
Страница 1 из 4

Поиск по сайту

Архив новостей

« Август 2019 »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
      1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31  

Россельхознадзор провел заседание Коллегии по итогам деятельности в 2018 году

Интервью Сергея Данкверта в программе "Мнения" на телеканале Россия 24

Выступлении Сергея Данкверта на заседании Совета Федерации об эпизоотической обстановке в России